Hilfe und Anleitung
Vielen Dank für Ihr Interesse an eventtixx.de.
Um Ihnen den Einkauf bei uns zu erleichtern und Ihnen eventuell vorhandene Bedenken zu nehmen, haben wir im Folgenden die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst.
Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Diesen können Sie per
Kontaktformular oder
Telefon erreichen.
Voraussetzungen für eine Bestellung
Um im Online-Shop von eventtixx.de zu bestellen sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:
- Sie verfügen über eine gültige E-Mail Adresse.
- Sie geben eine Telefonnummer an, unter der wir Sie für Fragen erreichen können.
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
- Sie sind mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
- Hinweis: Sie müssen uns keine Bankverbindung oder sonstige Zahlungsinformationen mitteilen!
Technische Voraussetzungen
Sollten Sie mit der Bestellung Probleme haben, so überprüfen Sie bitte, ob Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen:
Für die ordnungsgemäße Durchführung des Bestellprozesses in unserem Online-Shop wird aus technischen Gründen die Verwendung von
Cookies vorausgesetzt. Diese müssen sowohl für die Domain "eventtixx.de", als auch "sslsites.de" akzeptiert werden. Bitte überprüfen Sie vor einer Bestellung, ob die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers zugelassen ist und ändern Sie diese gegebenenfalls diese Einstellungen.
Bestellvorgang: Bezahlung
Bei eventtixx.de haben Sie im Moment nur die Möglichkeit per
Vorab-Überweisung (Vorkasse) zu bezahlen. Nach Abschluss des Bestellungvorgangs im Online-Shop wird Ihre Bestellung von einem Mitarbeiter geprüft. Durch diesen Mitarbeiter erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung, sowie die Angaben für die von Ihnen vorzunehmende Überweisung.
Stornierung
Leider ist es uns nicht möglich, die aufgrund Ihrer Bestellung für Sie fest gebuchten Tickets wieder zu stornieren!
Umtausch, Umbuchung oder Stornierung von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln nicht akzeptiert. Auf die Verbindlichkeit Ihrer Bestellung werden Sie während des Bestellvorgangs deutlich hingewiesen.
Die Nichtbezahlung bestellter Tickets führt zu einer Sperrung für weitere Bestellungen!
Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!
§ 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung keine Anwendung findet. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Beachten Sie bitte weiterhin unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Newsletter
Bei eventtixx.de haben Sie die Möglichkeit zwischen verschiedenen Arten von Newslettern zu wählen. Diese finden Sie unter dem Menüpunkt
Newsletter. Sie müssen sich dafür
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